1. 打开京东有礼小程序，进入“我的”页面，找到需要退款的商品订单；
2. 点击订单进入订单详情页面，在页面下方找到“申请退款”按钮，并点击；
3. 在申请退款页面中，选择需要退款的商品，并填写退款原因和申请数量等信息；
4. 点击“提交”按钮，进行退款申请。
申请退款后，京东有礼客服会在2-3个工作日内审核，审核通过后，退款金额将原路退回到原支付账户中。
需要注意的是，每个商品的退款规则可能略有不同，可以先了解商品的退换货政策或者联系京东有礼客服进行咨询。另外，在退款前，也要确保商品完好无损，否则可能会影响退款的申请和处理。